-
Każdy Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów oraz zgłoszenia reklamacji. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 14 dni od otrzymania zamówienia.
-
Klient zobowiązany jest do zwrotu zamówionych produktów w terminie do 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia od umowy.
-
Koszt przesyłki zwrotnej zamówienia pokrywa Klient.
-
Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania przez klienta oraz powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym.
-
Reklamacji podlegają wady ukryte produktów oraz ich jakość. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o reklamacji, nierozpatrzona reklamacja w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia zostaje rozpatrzona pozytywnie.
-
W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, Klient ma prawo do wyboru jej rozpatrzenia. Klient otrzymuje zwrot pieniędzy za reklamowany produkt bądź wymianę produktu na nowy.
-
Firma Beauty Cosmetics Sp. z o.o. nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z błędów dostarczycieli wymienionych w § 5.
|
All rights reserved. BEAUTY COSMETICS Copyright © 2017